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人材確保の方法とアイデア:企業施策と取り組み事例から学ぶ成功のコツ

公開日: 2024年09月18日 / 更新日: 2025年02月07日


ロケスタ通信採用支援

人材確保の方法とアイデア:企業施策と取り組み事例から学ぶ成功のコツ

人手不足が進む中、どこの業界も人材確保が難しくなっています。労働力の減少だけでなく働き方の多様化や採用コストの上昇などいくつもの原因が重なっていて、思ったように人材が確保できないという会社さんも増えています。

この記事ではそんな中でも、人材確保していくためのアイディアをまとめてみました。

目次

人材確保が難しくなっている要因

近年、多くの企業が人材確保に苦戦しています。企業が人材確保に苦戦している理由は複数ありますが、主には下記のような要因があります。

少子高齢化による労働人口の減少
日本の生産年齢人口(15〜64歳)は減少の一途をたどっており、これにより企業が採用できる人材の絶対数が減少しています。

人手不足に実態についてはこちらの「人手不足が深刻な理由と今後の対策:業界ごとに解説」の記事で詳しく解説しましたので、是非参考にしてください。

働き方の多様化
テレワークやフリーランスなど、従来の正社員以外の働き方を選択する人が増えており、従来の採用方法では対応しきれない状況が生まれています。

求職者のニーズ変化
給与だけでなく、ワークライフバランスや福利厚生、キャリア開発の機会などを重視する傾向が強まっており、企業はこれらの多様なニーズに応える必要があります。

技術革新によるスキルのミスマッチ
AI・IoTなどの新技術の台頭により、企業が求める人材のスキルセットが急速に変化していますが、そのようなスキルを持つ人材の供給が追いついていません。

採用競争の激化
優秀な人材を巡る企業間の競争が激化しており、特にIT人材や経営幹部候補などの専門性の高い人材の獲得は難しくなっています。

採用コストの上昇
人材紹介会社の利用や採用広告の出稿など、採用にかかるコストが年々上昇しており、特に中小企業にとっては厳しい状況となっています。

過去10年間の採用市場の推移

過去10年間、日本の採用市場は大きく変化してきました。

2013年頃からアベノミクスの影響で景気が回復し始め、採用市場も徐々に活性化しました。2015年には有効求人倍率が1.0を超え、本格的な「売り手市場」に突入しました。2018年には有効求人倍率が1.6倍を超え、バブル期以来の高水準を記録しています。2020年には新型コロナウイルスの影響で一時的に採用市場が冷え込みましたが、IT業界などでは人材需要が高まりました。

2022年にはコロナ禍からの経済回復に伴い、再び採用市場が活性化し、多くの業界で人材不足が顕在化しました。

2023年現在、有効求人倍率は1.3倍前後で推移し、依然として売り手市場が続いています。このように、過去10年間で日本の採用市場は徐々に「売り手市場」へとシフトしてきました。

特に2015年以降は、ほぼ一貫して求職者優位の状況が続いています。

採用手法化の多様化

売り手市場の拡大に伴い、企業は従来の採用手法だけでは十分な人材を確保できなくなっています。そのため、新たな取り組みが見られるようになりました。

例えば、採用チャネルの多様化が進んでいます。従来の求人サイトやハローワークだけでなく、SNSやリファラル採用、産学連携など、多様な採用チャネルを活用する企業が増えています。また、働き方改革の推進も重要な施策となっています。

テレワークやフレックスタイム制の導入など、柔軟な働き方を提供することで、幅広い人材にアプローチする企業が増えています。福利厚生の充実も注目されており、健康経営の推進や、カフェテリアプランの導入など、従業員のニーズに合わせた福利厚生を提供する企業が増えています。

キャリア開発支援の強化も重要な取り組みです。社内外の研修プログラムや資格取得支援など、社員のキャリア開発を積極的にサポートする企業が増えています。採用プロセスの改善も進んでおり、AIやデータ分析を活用し、効率的かつ効果的な採用プロセスを構築する企業が増えています。

さらに、ダイバーシティ&インクルージョンの推進も重要な施策となっており、性別や年齢、国籍などに関わらず、多様な人材が活躍できる職場環境を整備する企業が増えています。

このように、企業は様々な施策を講じて人材確保に努めていますが、労働人口の減少や求職者のニーズの多様化など、構造的な問題もあり、依然として多くの企業が人材確保に苦戦しているのが現状です。今後も売り手市場が続くと予想される中、企業はより一層、自社の魅力を高め、効果的な採用戦略を立てることが求められます。

本記事では、人材確保の方法やアイデア、企業の取り組み事例などを詳しく解説します。人事担当者や組織課題にお悩みの経営者の方々に役立つ情報を提供しますので、ぜひ最後までお読みください。

▶実際の採用事例を読みたい方はこちら

人材確保とは?その意味と重要性

人材確保とは、企業が必要とする人材を採用し、定着させることを指します。単に採用するだけでなく、長期的に組織に貢献してもらうことが重要です。人材確保が難しくなっている背景には、以下のような要因があります。

1. 少子高齢化による生産年齢人口の減少
2. 働き方の多様化
3. 人材のグローバル化
4. テクノロジーの進化による必要スキルの変化

これらの要因により、企業は従来の採用方法や人材育成策を見直す必要に迫られています。

人材確保が難しい理由と課題

1. 人手不足の深刻化

総務省の統計によると、日本の生産年齢人口(15〜64歳)は減少の一途をたどっています。2023年現在、多くの業界で人手不足が深刻化しており、特に介護や運送業などのサービス業で顕著です。

2. 求職者のニーズの多様化

働き方改革の推進により、求職者の価値観やニーズが多様化しています。給与だけでなく、ワークライフバランスや福利厚生、キャリア開発の機会などを重視する傾向が強まっています。

3. 採用競争の激化

優秀な人材を巡る企業間の競争が激化しています。特に、IT人材や経営幹部候補などの専門性の高い人材の獲得は難しくなっています。

4. 採用コストの上昇

人材紹介会社の利用や採用広告の出稿など、採用にかかるコストが年々上昇しています。特に中小企業にとっては、大きな負担となっています。

人材確保の方法:4つの重要な視点

厚生労働省の「人材確保に『効く』事例集」によると、人材確保には以下の4つの視点が重要とされています。

1. 採用管理
2. 定着管理
3. 就労条件
4. 理念・価値観

これらの視点を踏まえ、具体的な人材確保の方法やアイデアを見ていきましょう。

人材確保のアイデア:10の効果的な取り組み

1. 採用チャネルの多様化

従来の求人サイトやハローワークだけでなく、SNSやリファラル採用、産学連携など、多様な採用チャネルを活用しましょう。特に中小企業は、地域に根ざした採用活動が効果的です。

2. 企業ブランディングの強化

自社の魅力や特徴を明確に打ち出し、求職者に訴求力のある企業ブランドを構築しましょう。ウェブサイトやSNSを活用し、社員の声や職場の雰囲気を積極的に発信することが重要です。

3. 柔軟な働き方の導入

テレワークやフレックスタイム制、副業の許可など、多様な働き方を導入することで、幅広い人材にアプローチできます。特に、育児や介護との両立を希望する人材の獲得につながります。

4. キャリア開発支援の充実

社内外の研修プログラムや資格取得支援など、社員のキャリア開発を積極的にサポートしましょう。成長意欲の高い人材の採用・定着に効果があります。

5. 福利厚生の充実

健康経営の推進や、カフェテリアプランの導入など、従業員のニーズに合わせた福利厚生を提供しましょう。特に、ワークライフバランスを重視する若手人材の獲得に有効です。

6. インターンシップの活用

学生向けのインターンシッププログラムを充実させることで、早期から優秀な人材の確保につなげられます。特に、中小企業にとっては自社の魅力をアピールする絶好の機会となります。

7. 採用面接の改善

面接官の教育を徹底し、候補者の適性を正確に見極められるようにしましょう。また、面接の場で自社の魅力を効果的に伝えることも重要です。

8. 内定者フォローの強化

内定から入社までの期間に、定期的なコミュニケーションや研修を行うことで、内定辞退を防ぎ、スムーズな入社につなげられます。

9. ダイバーシティ&インクルージョンの推進

性別や年齢、国籍などに関わらず、多様な人材が活躍できる職場環境を整備しましょう。多様性を尊重する企業文化は、優秀な人材を引き付ける魅力となります。

10. AIやデータ分析の活用

採用プロセスにAIやデータ分析を導入することで、効率的かつ効果的な人材確保が可能になります。例えば、応募者の適性診断や、採用成功率の予測などに活用できます。

人材確保の取り組み事例:業界別成功例

介護業界の事例

介護業界では慢性的な人手不足が課題となっていますが、以下のような取り組みで成功している企業があります。

1. キャリアパスの明確化
2. 介護ロボットの導入による業務負担軽減
3. 外国人材の積極的な採用と支援
4. 地域コミュニティとの連携強化

運送業界の事例

運送業界も人材確保に苦戦していますが、以下のような施策で成果を上げている企業があります。

1. 女性ドライバーの積極採用
2. 長距離運転の負担軽減(中継輸送の導入など)
3. 高度な運行管理システムの導入
4. 若手ドライバーの育成プログラムの充実

栃木県宇都宮市で物流・運送を担うある企業様では、運送を柱とした各事業部を支えるにはドライバーが必須。貨物によりトラックの種類や仕事内容も異なるため、ドライバーだけでも5職種に分かれます。ただでさえ採用が難しい運送業で、5種類に分かれた各ドライバーをいかに増員していくか。通年での人員確保が課題となっていました。

これまではタウンワークをメインに活用し求人を行ってきましたが、原稿本数を増やすと費用も増えてしまうため、予算の都合上1つの求人原稿に複数種類のドライバー募集を同時掲載していました。

Indeed PLUSは「1原稿〇万円」という料金設定ではなく、1つの有料広告内に複数の求人原稿を掲載することができるという特徴をいかし、しっかりと5種類の原稿を作成し配信することをロケットスタートホールディングからご提案させて頂きました。これにより、運転するトラックの種類はもちろん、仕事内容や勤務条件も求職者にとってわかりやすい原稿へ改善を行いました。

成果としては4週間に10万円で応募7名中3名のご採用。お客様からも「20代の若い子を採用できた!」とお喜びの声を頂いております。

詳細はこちらの事例記事からもどうぞ!

ホテル・旅館業界の事例

観光業の回復に伴い、ホテル・旅館業界でも人材確保が急務となっています。成功事例として以下のような取り組みがあります。

1. 多言語対応スタッフの採用・育成
2. 地域の観光資源を活かした独自の研修プログラム
3. 季節変動に対応した柔軟な雇用形態の導入
4. 従業員満足度向上のための施策(社員寮の整備など)

ここでは、弊社の栃木県のお客様の事例をご紹介します。手作りでボリューム満点の朝食が人気の宿泊施設でのご採用案件。

早朝バイキングの補充や洗い場のスタッフを募集していますが、早朝という時間帯での勤務のため応募が集まりにくく、慢性的にスタッフが不足している状況です。現在は限られたスタッフや正社員で業務を回している状況です。

今回の課題としては以下の二つの点がありました。

・応募に繋がるクリックを作るため早朝の時間帯の求職者にピンポイントでアプローチする。
主婦層、Wワーカーに訴求するためにアピールポイントを整理する。

まずは、早朝時間帯へのアプローチとしては、Indeedの一覧画面に表示されるキャッチ項目に、勤務時間「5時~10時」と記載。

さらに、主婦層・Wワーカーへのアプローチとして、柔軟なシフト制をアピールすることで、家庭との両立や他のパートタイム勤務との掛け持ちを希望する求職者にもアプローチできるようにしました。

このようにして、早朝働ける主婦やWワーカーといったターゲット層を明確にし、魅力的な条件を打ち出すことで応募者の数を増加させることを目指しました。

成果としては応募数3件中採用1件。

早朝スタッフの採用活動では応募が3件あり、そのうち1名を採用することができました。応募に繋がるアクセスの獲得に成功し、特に早朝5時~10時の時間帯での勤務を希望する求職者からの応募が目立ちました。

一覧画面で勤務時間をはっきりと明示することで、他の時間帯で仕事を探している求職者によるクリックを避けることができ、広告費の無駄遣いを防ぐことにも成功した事例です。

詳細なIndeedの設定項目などはこちらの事例記事をご覧ください!

IT業界の事例

IT人材の獲得競争が激化するなか、以下のような施策で成功している企業があります。

1. リモートワークを前提とした採用(地理的制約の解消)
2. 技術勉強会やハッカソンの開催によるコミュニティ形成
3. 最先端技術に触れる機会の提供
4. ストックオプションなど、成長に応じた報酬制度の導入

弊社ロケットスタートホールディングでもリモートワーク人材を積極的に採用することでIT人材を確保してきました。エンジニアなどはこれまでもリモートワーク歴が長い方も増えてきました。

柔軟な雇用体制が特に重要な業界のひとつと言えます。

中小企業における人材確保の方法

中小企業は大企業に比べて知名度や待遇面で不利な場合がありますが、以下のような方法で効果的な人材確保が可能です。

1. 地域密着型の採用活動
2. 社長との距離の近さをアピール
3. 成長機会の豊富さを強調
4. 独自の企業文化や価値観の発信
5. 地元の教育機関との連携強化

人材確保のためのセミナーや支援制度

セミナーの活用

人材確保に関するセミナーや勉強会に参加することで、最新のトレンドや成功事例を学ぶことができます。以下のような機関がセミナーを開催しています。

1. 商工会議所
2. 業界団体
3. 人材サービス会社
4. コンサルティング会社

政府の支援制度

厚生労働省をはじめとする政府機関は、中小企業の人材確保を支援するためのさまざまな制度を用意しています。

1. 人材確保等支援助成金
2. 中小企業向け人材確保支援事業
3. 職場定着支援助成金
4. キャリアアップ助成金

これらの制度を活用することで、人材確保にかかるコストを軽減できる可能性があります。

人材確保と定着のための組織づくり

人材を確保するだけでなく、長期的に定着させることも重要です。採用はできてもすぐに辞めてしまうという状況が続くようだと負のスパイラルになります。1人採用するにも時間と費用のコストがかかりますが、すぐに辞めてしまうと採用コストが余計にかかってしまうだけでなく現場としても疲弊した状態が続きます。

継続して働いてくださっている従業員のモティベーションにも悪い影響があるでしょう。

一方で長く働いてもらえるような職場環境を整えるなら、現在働いている従業員のモティベーションも向上するだけでなく採用もしやすくなります。採用活動の際に採用側も自社の魅力をアピールしやすくなるでしょう。

人材が定着するようにするためには、以下のような取り組みが効果的です。

1. エンゲージメント向上施策

従業員満足度調査の実施や、定期的な1on1ミーティングの導入など、社員の声に耳を傾ける仕組みを作りましょう。何かしらの原因で働きにくさを感じているでしょうか?仕事が辛いと感じているでしょうか?未経験の仕事が多くて圧倒されているでしょうか?

一時的には本人が踏ん張らなくてはいけない状況でも雇用側からのサポートがあるとポテンシャルを十分に発揮できるものです。

例えば「就職白書2024 」によると、若者の早期離職の理由が、キャリアの早期構築願望に基づくものであると報告されています。「早くどこでも活躍できる人材になりたい」という意識が高まっているため、「この企業にいたら、将来のキャリアの見通しが持てない」と感じたら早めに見切りをつける傾向にあるということです。

そのため、ひとりひとりのビジョンと会社のビジョンのすり合わせといった相互理解や、積極性を引き出すコミュニケーションが非常に重要になってきます。

2. 公正な評価・報酬制度

成果に応じた公平な評価と、それに基づく報酬制度を整備することで、社員のモチベーション向上につながります。頑張っていても評価されていないと感じると仕事にやりがいを見出すのは難しくなっていきます。

一方で期待されていることとを明確にした上、その頑張りを評価されるならもっと頑張ろうという気になるもの。

根拠なしに報酬を出したり昇給したりするのはリスクになる場合もありますが、例えば目標管理をきちんとして、雇う側が各従業に求めている仕事を明確にすることでそうしたリスクを回避することができます。

一緒に話し合ってお互いに現実的な目標を立てましょう。そして目標を達成できたならばそれにみあった評価をしてあげることがモチベーションにつながっていくはずです。

それはボーナスや昇給かもしれませんし、本人の希望する働き方を認めるということかもしれません。

3. 健康経営の推進

従業員の心身の健康に配慮した施策を実施することで、長期的な定着と生産性向上が期待できます。どんなに優秀な人材も体を壊してしまってはパフォーマンスを発揮できません。まさに健康は資本です。

会社として健康診断や歯科検診など導入することを検討してもよいかもしれません。

従業員としては健康診断のような制度があることで、従業員として大切にされているということを感じるだけでなく、健康面でより安心して働くことができます。

働く側も30代、40代と経験を積んで現場を引っ張っていけるようになりますが、一方で健康上の心配は増えていきます。

4. 社内コミュニケーションの活性化

部署間の交流イベントや、経営層との対話の機会を設けるなど、風通しの良い組織づくりを心がけましょう。コミュニケーションは組織にとっての血液です。

コミュニケーション能力を高い人材を確保したいという企業は多いはず。それは対外的にも必須なスキルだからというだけではなく社内で仕事を回していく際にも必須な能力だからです。

コミュニケーション能力が全員高いのが理想ですが、実際には仕事ができる優秀な人材でもコミュニケーションに苦手意識を持っていたりするのも現実。また、優秀な組織ほど多様な人材を抱えています。

背景の違いなどからコミュニケーションの行き違いが生じたり、そもそもコミュニケーション方法が違ったりするものです。

では、そんななかでどのようにコミュニケーションを詰まらせないでいられるでしょうか?

一つには普段からお互いを理解するように努めることです。コミュニケーションのベースは関心です。相手を知りたいから会話するというのがコミュニケーションの基本ではないでしょうか?

そして何より相手の言うことをきちんと聞く姿勢を身につけること。相手を尊敬すること。相手の意見をすぐに否定したりせず、受け止めた上で自分の意見をいうこと。

そうしたことを意識していくなら職場全体でコミュニケーションがスムーズになっていきます。

人材確保の成功事例:コンサルティング会社の視点

人材確保に成功している企業には、以下のような共通点があると、コンサルティング会社は指摘しています。

1. 経営者のコミットメント:人材確保を経営課題として位置づけ、トップダウンで取り組んでいる
2. データに基づく戦略立案:採用実績や離職率などのデータを分析し、効果的な施策を打ち出している
3. 長期的視点:短期的な人員補充だけでなく、5年後、10年後を見据えた人材戦略を立てている
4. 従業員の声の反映:現場の従業員の意見を積極的に取り入れ、働きやすい環境づくりに努めている
5. 継続的な改善:PDCAサイクルを回し、人材確保の取り組みを常に改善している

特に経営者側のコミットメントは意外と疎かになりがちかもしれません。現場は現場任せにしてしまうと経営課題として取り組むのは難しいもの。特に人材確保を課題とする場合には現場の温度感や従業員の姿が見えていなければいけません。

また長期的な視点というのも課題になりやすいかもしれません。短期的な戦略のほうが効果測定しやすい一方で、長期的な戦略は不確定要素に左右されやすいからです。変化が大きすぎて来年のことを予測するのも容易ではありません。

そんななかでも、全体な時代の流れを掴んでおくことや、会社としてこれからどっちの方向に向かいたいのかというビジョンを明確にしておくことで、どういった人材が必要なのかが見えてくるかもしれません。

ビジョンが明確でないと確保したい人材も見えてこないからです。

人材確保における最新トレンド

採用や人材確保における最新のトレンドをいくつか見てみましょう。

1. AI・機械学習の活用

ChatGPTやCopilotをはじめ、本当に様々な生成AIが話題になってきました。またAIを組み込んだサービスやアプリも増えてきています。そんななか、採用プロセスにAIを導入し、応募者のスクリーニングや適性診断を効率化する企業が増えています。

AIの進歩は目を見張るものがあります。数年前には想像もつかなかったことが現在は可能になっており、IT技術のなかでも特に進歩が激しい分野です。今後、採用の分野でもAIの活用は進んでいくと思われます。

2. エンプロイーエクスペリエンス(EX)の重視

エンプロイーエクスペリエンスというと難しく聞こえますが、従業員の体験価値を高めること。口コミによる採用効果や定着率の向上を図る取り組みが注目されています。

エンプロイーとは「Employee」(従業員)のこと。エクスペリエンスは「Experience」(経験・体験)のこと。

つまり働きやすい職場環境や楽しくてやりがいのある仕事を提供することができれば採用した従業員にもより長く働いてもらうことができますし、コストのかからない採用の可能性も増えると言うわけです。

3. ギグワーカーの活用

プロジェクトベースで専門人材を活用する「ギグエコノミー」の考え方が広がっています。必要に応じて個人事業主などに仕事をアウトソーシングしていくこと。

ひとつの会社に縛られたくないという考え方の働き手には魅力的なオプションです。また、プロジェクトごとに必要なメンバーを集める、というとても柔軟的な手法です。

4. リスキリング・アップスキリング

既存社員のスキル転換や能力向上を図ることで、人材不足に対応する企業が増えています。これは、いま確保している従業員を最大限活用するために必須の施策となってきました。

働く側にも新たなことに挑戦して新たなスキルを覚えていくことがこれまでになく求められています。

雇う側としてはいかに従業員を再教育していくか、と言う点とともに、各従業員のポテンシャルや適正をいかに鋭く見極めていくか、ということがシビアに問われていくでしょう。

うまく従業員のモティベーションを上げて新しいスキルを覚えてもらうも経営スキルとして重要になっていくことでしょう。

5. パーパス経営の浸透

企業の存在意義(パーパス)を明確にし、それに共感する人材の採用・定着を図る動きが広がっています。

人材確保の課題解決に向けたアクションプラン

1. 現状分析:自社の採用・定着の実態を数値で把握する
2. 目標設定:具体的な数値目標(採用人数、離職率など)を設定する
3. 戦略立案:目標達成のための具体的な施策を検討する
4. 実行:優先順位をつけて施策を実行する
5. 効果測定:定期的に成果を測定し、PDCAサイクルを回す
6. 改善:測定結果を基に、施策の見直しや新たな取り組みを検討する

人材確保成功のカギのまとめ

人材確保は、企業の持続的な成長にとって欠かせない経営課題です。本記事で紹介した方法やアイデア、事例を参考に、自社に合った人材確保戦略を立てていきましょう。

重要なのは、単に人数を確保するだけでなく、企業理念や価値観に共感し、長期的に貢献してくれる人材を見出すことです。そのためには、採用活動だけでなく、働きやすい環境づくりや社員の成長支援など、総合的なアプローチが必要です。

以下に、人材確保成功のための5つのキーポイントをまとめます。

1. 明確な企業ビジョンの発信

求職者に共感を呼ぶ魅力的なビジョンを打ち出し、それを一貫して発信することが重要です。

2. 多様な採用チャネルの活用

従来の採用方法に加え、SNSやリファラル採用など、多様なチャネルを活用しましょう。

3. 働きやすい環境の整備

柔軟な働き方や充実した福利厚生など、従業員満足度を高める取り組みを行いましょう。

4. 継続的な人材育成

入社後のキャリア開発支援や研修プログラムの充実により、長期的な定着を図ります。

5. データに基づく採用戦略

採用実績や離職率などのデータを分析し、効果的な施策を打ち出しましょう。

人材確保の未来:2030年に向けた展望

人口減少や技術革新が進む中、2030年に向けて人材確保の在り方も大きく変化すると予想されます。以下に、今後注目すべきトレンドをいくつか挙げます。

1. AIと人間の共存

AIやロボティクスの発展により、単純作業の多くが自動化される一方で、人間にしかできない創造的な業務の重要性が高まります。人材確保においても、AIと協調して働ける人材の採用が求められるでしょう。企業は、AIリテラシーを持つ人材や、AIを活用して新たな価値を創造できる人材の確保に注力することになります。

単純なタスク系の業務はAIで代替できるようになってきていていますし、翻訳やデザイン、プログラミングなどの専門分野でもAIの活躍は始まっています。

技術職でもしっかりとした専門知識を背景に持ちながら状況に応じて臨機応変にAIツールを最大限活用して高いパフォーマンスを発揮できる人材が重宝されるようになるでしょう。

2. 多様性の更なる重視

ダイバーシティ&インクルージョンの重要性が一層高まり、年齢や性別、国籍を問わず、多様なバックグラウンドを持つ人材の確保が求められます。特に、グローバル化が進む中で、異文化理解力や語学力を持つ人材の需要が高まるでしょう。

日本でも外国人の一時居留者や労働者が増えています。サービス提供者としてそうした多様な顧客に対応する力と、多様な労働者を活用していく力の両方が求められていくでしょう。

また、障がい者や高齢者の雇用促進も進み、誰もが活躍できる職場環境の整備が進むと考えられます。

日本人の労働人口は減少の一途を辿っています。従来は働く機会が限られていた人材のポテンシャルをきちんと引き出せるかどうか、真剣に考えていく必要があります。

3. 生涯学習の支援

テクノロジーの進化に伴い、スキルの陳腐化が加速します。企業は従業員の生涯学習を支援し、常に新しいスキルを習得できる環境を整備することが重要になります。

リスキリングやアップスキリングの機会を提供し、従業員のキャリア開発を積極的に支援する企業が、優秀な人材を確保・維持できるでしょう。

4. 働き方の更なる多様化

場所や時間にとらわれない働き方が一般化し、副業やパラレルキャリアを前提とした人材確保が増えると予想されます。テレワークやフレックスタイム制の導入が当たり前となり、ワークライフバランスを重視する人材を惹きつける企業が競争優位性を持つでしょう。また、ギグワーカーやフリーランスとの協業も増加し、従来の雇用形態にとらわれない柔軟な人材活用が進むと考えられます。

5. 健康経営の進化

従業員の心身の健康を重視する健康経営の概念が更に進化し、メンタルヘルスケアやワークライフバランスの支援が人材確保の重要な要素となるでしょう。特に、ストレス管理やバーンアウト防止のためのプログラムの充実が求められます。また、従業員の健康データを活用した予防医療の導入など、より高度な健康管理システムの構築も進むと予想されます。

6. データ駆動型の人材確保

AIやビッグデータを活用した採用活動が一般化し、より精緻な人材マッチングが可能になります。履歴書や面接だけでなく、行動データや適性検査の結果など、多角的な情報を分析することで、企業文化との適合性や長期的なパフォーマンスを予測する採用が増えるでしょう。

7. サステナビリティへの取り組み

環境問題や社会課題への取り組みが企業価値を左右する時代となり、サステナビリティに関する知識や意識の高い人材の需要が高まります。SDGsへの貢献や ESG 経営の推進に積極的な企業が、志を同じくする優秀な人材を惹きつけることができるでしょう。

8. 世代間のコラボレーション

2030年には、Z世代やミレニアル世代が労働力の中心となる一方で、高齢者の就労も増加します。異なる世代の価値観や働き方を尊重し、世代間のコラボレーションを促進できる組織づくりが求められます。世代を超えた知識やスキルの共有、メンタリングプログラムの充実などが重要になるでしょう。

9. エンプロイーエクスペリエンスの重視

従業員の体験価値(Employee Experience)を高めることが、人材の確保と定着に直結します。採用から退職までの全プロセスにおいて、従業員満足度を向上させる取り組みが求められます。特に、オンボーディングプロセスの充実や、従業員のキャリア目標に合わせた成長機会の提供が重要になるでしょう。

10. グローバル人材の獲得競争

国境を越えた人材獲得競争が激化し、世界中から優秀な人材を惹きつける企業が競争優位性を持ちます。リモートワークの普及により、物理的な距離の制約が少なくなる一方で、異文化マネジメントやグローバルコミュニケーション能力の重要性が高まります。

これらのトレンドを踏まえ、企業は長期的な視点で人材戦略を立案し、実行していく必要があります。単に人数を確保するだけでなく、企業の価値観や目標に共感し、長期的に貢献できる人材を見出し、育成していくことが求められます。

また、技術の進化や社会の変化に柔軟に対応できる組織づくりも重要です。従業員のスキル開発を継続的に支援し、イノベーションを促進する文化を醸成することで、変化の激しい時代においても持続的な成長を実現できるでしょう。

人材確保に関するよくある質問(FAQ)

人材確保は多くの企業にとって重要な課題であり、様々な疑問や悩みが生じています。ここでは、企業や人事担当者からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。これらの情報は、効果的な人材確保戦略を立てる上で参考になるでしょう。

Q1: 中小企業でも効果的な人材確保は可能ですか?

A1: はい、中小企業でも効果的な人材確保は十分に可能です。むしろ、中小企業ならではの強みを活かした戦略を立てることが重要です。

具体的なアプローチとしては、以下のようなものが挙げられます。

1. 地域密着型の採用活動:地元の学校や企業との連携を強化し、地域に根ざした採用を行う。
2. 社長との距離の近さをアピール:意思決定の速さや、経営者との直接的なコミュニケーションが可能な環境を強調する。
3. 成長機会の豊富さを強調:大企業に比べて幅広い業務経験が得られることをアピールする。
4. 独自の企業文化や価値観の発信:大企業にはない、独自の魅力や個性を積極的にPRする。
5. 柔軟な働き方の提供:テレワークやフレックスタイム制など、従業員のニーズに合わせた柔軟な働き方を提供する。

これらの取り組みを通じて、中小企業ならではの魅力を最大限に活かした人材確保が可能となります。

Q2: 採用コストを抑えつつ、効果的に人材を確保する方法はありますか?

A2: はい、採用コストを抑えつつ効果的に人材を確保する方法はいくつかあります。

1. リファラル採用:自社の従業員からの紹介を活用する方法です。信頼できる人材を低コストで採用できる可能性が高まります。

2. SNSを活用した採用:LinkedInやTwitterなどのSNSを活用し、直接候補者とコンタクトを取る方法です。広告費を抑えつつ、ターゲットを絞った採用活動が可能です。

3. インターンシップの活用:学生インターンを受け入れることで、将来の採用につなげることができます。また、企業文化との適合性も事前に確認できます。

4. 採用イベントの開催:自社主催の採用イベントを開催することで、興味のある候補者と直接交流できます。大規模な合同説明会よりも効果的な場合があります。

5. 政府の支援制度の活用:厚生労働省の「人材確保等支援助成金」など、政府の支援制度を活用することでコスト削減につながります。

6. 採用プロセスの効率化:AIを活用した書類選考や、オンライン面接の導入など、採用プロセスを効率化することでコストを抑えられます。

これらの方法を組み合わせることで、コストを抑えつつ効果的な人材確保が可能となります。

従業員との信頼関係を気づいておくことで魅力的な人材を紹介してもらえるかもしれません。そのためにはやはり従業員の満足度が高い職場環境がどうしても必要。また退職したメンバーであっても円満な関係が続いていれば、その後紹介ということもあります。

そのために、働いてもらっている現在、本当に楽しく働いてもらうということは必須です。SNSを活用した採用などでは会社の評判というのがクリティカルに影響してきます。

逆に本当に魅力的な職場になっているならば優秀な人材のほうが引き寄せられて魅力を感じてくれるかもしれません。

採用手法はいろいろありますが、会社を魅力的にすることや自分の会社での仕事を楽しいものにしていくことが結局は近道なのかもしれません。

Q3: 離職率が高い業界での人材確保のコツは?

A3: 離職率が高い業界での人材確保には、長期的な視点での取り組みが重要です。以下のようなアプローチが効果的です。

離職率が高い場合、業界そのものの問題も関係しているので、会社だけの取り組みではどうにもできないところがあるのも事実です。一方、業界全体で離職率が高い分、同じ業界の他の会社が行なっていないような取り組みをして職場環境を魅力的にしていくことで人材確保をしていくことができるかもしれません。

自分の会社のなかで働きやすい職場環境を整えるためにできることは何かないかを検討してみましょう。

1. キャリアパスの明確化:入社後のキャリアの道筋を明確に示すことで、将来の展望を持ってもらいます。

2. 働きやすい環境づくり:ワークライフバランスの推進や、メンタルヘルスケアの充実など、従業員が長く働きたいと思える環境を整備します。

3. 充実した研修制度の導入:継続的なスキルアップの機会を提供することで、従業員の成長意欲に応えます。

4. 離職理由の詳細分析:退職者へのインタビューなどを通じて、離職の真の理由を分析し、改善策を講じます。

5. 報酬制度の見直し:業界平均を上回る報酬や、成果に応じたインセンティブ制度の導入を検討します。

6. 企業文化の醸成:従業員同士の絆を深める取り組みや、会社の理念・ビジョンの浸透を図ります。

7. フィードバック文化の構築:定期的な1on1ミーティングなど、従業員の声に耳を傾ける機会を設けます。

これらの取り組みを通じて、従業員の満足度と定着率を高めることができます。

Q4: 人材確保と人材育成はどのように関連していますか?

A4: 人材確保と人材育成は密接に関連しており、相互に影響を与え合う関係にあります。

1. 採用時のアピールポイント:充実した育成プログラムは、優秀な人材を引き付ける重要な要因となります。キャリア開発の機会が豊富な企業は、求職者にとって魅力的に映ります。

2. 定着率の向上:入社後の成長支援は、従業員の満足度を高め、定着率の向上につながります。継続的な学習機会の提供は、長期的な人材確保に寄与します。

3. 企業文化の形成:人材育成への投資は、学習を重視する企業文化の形成につながります。このような文化は、成長意欲の高い人材を惹きつけます。

4. 内部昇進の促進:効果的な人材育成は、内部昇進を促進し、外部からの人材確保の必要性を減らすことができます。

5. 採用基準の明確化:育成プログラムの設計を通じて、必要なスキルや資質が明確になり、採用基準の策定に役立ちます。

6. エンゲージメントの向上:継続的な成長機会の提供は、従業員のエンゲージメントを高め、口コミによる採用効果にもつながります。

このように、人材確保と人材育成は車の両輪のような関係にあり、両者を一体的に考えることが重要です。

Q5: グローバル人材の確保にはどのような取り組みが効果的ですか?

A5: グローバル人材の確保には、以下のような取り組みが効果的です。

1. 海外の大学や人材紹介会社との連携:現地の教育機関や専門家とのネットワークを構築し、優秀な人材の情報を得やすくします。

2. 多言語対応の採用サイトの整備:英語をはじめとする多言語で情報を提供し、海外の人材にもアクセスしやすい環境を整えます。

3. ビザサポートの充実:就労ビザの取得手続きをサポートすることで、海外人材の不安を軽減します。

4. グローバルな報酬制度の導入:国際的に競争力のある報酬パッケージを用意し、優秀な人材を惹きつけます。

5. 異文化理解研修の実施:既存の従業員に対して異文化理解研修を行い、多様な人材を受け入れる土壌を作ります。

6. リモートワークの活用:物理的な距離を問わない採用を可能にし、世界中の人材にアプローチできます。

7. グローバル人材向けのキャリアパスの提示:国際的なキャリア開発の機会を明確に示すことで、長期的な定着を促します。

8. 企業の国際的な評判の向上:CSR活動やサステナビリティへの取り組みをアピールし、グローバルな視点を持つ人材を惹きつけます。

これらの取り組みを通じて、グローバル人材の効果的な確保が可能となります。ただし、採用後の定着や活躍支援も同様に重要であることを忘れてはいけません。

以上の FAQ を参考に、自社の状況に合わせた人材確保戦略を立案・実行していくことが重要です。人材確保は一朝一夕には解決できない課題ですが、継続的な努力と工夫により、必ず成果を上げることができるでしょう。

おわりに、人材確保は経営戦略の要

人材確保は、単なる人事部門の課題ではなく、経営戦略の中核を成す重要テーマです。急速に変化する経営環境の中で、企業が持続的に成長していくためには、優秀な人材の確保と定着が不可欠です。人材は企業の最も重要な資産であり、イノベーションの源泉となります。そのため、人材確保戦略は経営戦略と密接に連携させる必要があります。

本記事で紹介した方法やアイデア、事例を参考に、自社の状況や課題に合わせた人材確保戦略を立案・実行していくことが重要です。ただし、一度策定した戦略を固定的に捉えるのではなく、定期的に効果を検証し、必要に応じて見直しを行うことが大切です。市場環境や技術の変化、求職者のニーズの変化に柔軟に対応することで、より効果的な人材確保を実現できるでしょう。

人材確保は一朝一夕には解決できない課題ですが、経営者のコミットメントと従業員一人ひとりの協力があれば、必ず成果を上げることができます。経営者は人材確保の重要性を理解し、必要な投資を行う決断が求められます。同時に、従業員一人ひとりが自社の魅力を理解し、外部に発信する「採用大使」としての役割を果たすことも重要です。

自社の強みを活かし、独自の魅力を発信しながら、粘り強く取り組んでいくことが成功への道筋となります。他社の成功事例を参考にしつつも、自社の独自性を失わないバランスが重要です。また、長期的な視点を持ち、一時的な採用数の増減に一喜一憂せず、継続的な取り組みを行うことが求められます。

最後に、人材確保は「人と人とのつながり」が基本であることを忘れないでください。

テクノロジーやデータ分析も重要ですが、最終的には人間同士の信頼関係が鍵を握ります。AIやビッグデータの活用は効率化や精度向上に寄与しますが、それらはあくまでも人間の判断を支援するツールに過ぎません。

求職者一人ひとりの希望や価値観を尊重し、企業とのマッチングを丁寧に行うことが、長期的な定着につながります。また、不採用となった候補者に対しても、丁寧なフィードバックを行うことで、将来的な採用機会や企業ブランドの向上へと繋がります。

最後までご覧いただきありがとうございました。企業も仕事探しも急速に変化していく採用市場、自社の経営課題に最適な採用方法にお悩みの際には、是非ロケットスタートへご相談ください。

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書いた人:ロケスタ編集部

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