HOME > 新着情報 >

採用マーケティングとは?やり方とファネルをわかりやすく解説|応募が集まらないときの見直し方

公開日: 2024年11月28日 / 更新日: 2026年04月13日


ロケスタ通信採用支援

採用マーケティングとは?やり方とファネルをわかりやすく解説|応募が集まらないときの見直し方

はじめに

「求人を出しても応募が集まらない」
「自社に合う人となかなか出会えない」
「採用が場当たり的になっている」

そんな採用のお悩みの中で、最近注目されているのが「採用マーケティング」です。

近年、人材獲得競争が激化する中、企業の採用活動はますます重要性を増しています。

特に中途採用においては、即戦力となる人材を効率的に見つけ出し、採用につなげることが求められます。

本記事では、最新の採用動向も踏まえながら、採用マーケティングの考え方や進め方をわかりやすく解説していきます。

また、求人の伝え方や採用の整え方についても触れていきますので、自社の採用活動に活かせるヒントが見つかるはずです。

 ロケスタの採用伴走支援サービス
 『採用エンジン』が大切にしている考え方や、
 支援の進め方を資料でまとめています。
 ▶詳細&資料ダウンロードはこちらから

目次

採用マーケティングとは?

採用マーケティングとは?基本をわかりやすく解説

採用マーケティングとは、「自社に合う人に、自社の魅力をきちんと届けていくための考え方」です。
ただ求人を出すだけではなく、どんな人に来てほしいのかを考え、その人に届く形で情報を発信していく。
そんな取り組み全体を指します。

採用にも、「会社を知る → 興味を持つ → 応募する → 入社する」といった流れがあります。
採用マーケティングでは、この流れを意識しながら、応募の前から少しずつ関係をつくっていくことを大切にしています。

また、採用は入社して終わりではなく、入社後の定着や活躍までつながっていきます。

そのため、採用マーケティングでは、入社後も含めた流れとして捉えていくのが特徴です。

こうした考え方を取り入れることで、無理に応募数を増やすのではなく、自社に合う人と出会いやすくなっていきます。

これまでの採用は、求人情報を発信して応募を待つという形が一般的でした。
一方で、最近ではその流れにも少しずつ変化が見られています。

従来のように求人を出すだけで応募を待つのではなく、どのように求人情報を届けるかも大切になってきています。

なぜ採用マーケティングが必要なのか?

いまの採用市場は、少しずつ変化が続いています。背景にあるのは、少子化や労働人口の減少です。
長期的に見ると、人材の確保がこれまで以上に大切になっていくと言われています。

実際に、リクルートワークス研究所の調査でも、2030年には約341万人、2040年には約1100万人の労働力が不足する可能性があるとされています。
これは、現在の近畿地方の就業者数と同じくらいの規模です。

出典:リクルートワークス研究所「Works Report 2023 未来予測2040 労働供給制約社会がやってくる」

こうした流れの中で、「求人を出せば自然と応募が集まる」という状態から、「選ばれること」が少しずつ大切になってきています。

とはいえ、何か特別なことをしなければいけない、というわけではありません。
少し視点を変えて、

・どんな人に来てほしいのか
・その人にどんな情報を届けると伝わりやすいのか

を考えていくことで、採用の進め方も少しずつ整っていきます。

そこで役立つのが、採用マーケティングの考え方です。

採用マーケティングを取り入れることで、たとえばこんな変化が生まれます。

・会社のことを事前に知ってもらいやすくなる
・応募前から安心感を持ってもらえる
・選考の流れがスムーズになる

また、採用は「入社して終わり」ではなく、その後の定着や活躍にもつながっていきます。
入社後も含めて関係性をつくっていくことで、長く活躍してくれる方が増えたり、社員からの紹介といった新しい出会いにつながることもあります。

こうした一つひとつの積み重ねが、結果として「自社に合う人と出会いやすい状態」をつくっていきます。
採用マーケティングは、特別なことをするというよりも、今の採用の進め方を少し整えていくための考え方ともいえます。

人手不足についてはこちらの「人手不足が深刻な理由と今後の対策:業界ごとに解説」の記事で詳しく解説しましたので、是非参考にしてください。

人手不足のなかで人材をきちんと確保していくためのコツについてはこちらの記事でも詳しく解説していますので是非参考にしてください。

採用マーケティングの全体像とファネルの考え方

採用マーケティングの流れ(ファネル)

採用マーケティングを考えるときは、まず採用の流れをゆるやかに捉えてみるところから始まります。

たとえば、採用は次のような流れで進んでいきます。

・会社を知る(認知)
・興味を持つ
・応募する
・選考を受ける
・入社する
・入社後に定着・活躍する

マーケティングの世界では、このような採用の流れを整理する考え方を「採用ファネル」と呼ぶこともあります。
もともとは、お客さまが商品を知ってから購入するまでの流れを表した考え方ですが、採用でも同じように捉えることができます。

採用マーケティングでは、この流れを「応募まで」で区切るのではなく、入社後の定着や活躍まで含めて考えていくのが特徴です。

また、「応募してもらうこと」だけでなく、その前の「会社を知ってもらうこと」から少しずつ関係をつくっていくことも大切にしています。

これまでの採用は、求人を出して応募を待つという形が中心でしたが、採用マーケティングでは、まだ転職を考えていない方も含めて、少しずつ会社を知ってもらい、興味を持ってもらうところから始めていきます。

すぐに結果を出そうとするというよりも、この流れの中で一つひとつ整えていくことで、結果として自社に合う方と出会いやすくなっていきます。

応募者の視点で考える

採用の流れを見ていく中で、もうひとつ大切にしておきたいのが、「応募者の方の視点」です。
少しイメージしてみると、会社を知ってから入社を考えるまでの中で、さまざまな場面に触れていきます。

会社を知ったときの印象や、求人を見たときの感じ方、面接でのやりとりや、内定後のやりとり。
こうした一つひとつの体験の積み重ねが、応募や入社の判断につながっていきます。

どれも特別なことではありませんが、少しした不安や迷いがあると、次のステップに進みにくくなることもあります。

そのため、

・どのタイミングで立ち止まりやすいか
・どの場面で迷いが生まれやすいか

を振り返ってみることで、整えられるポイントが見えてくることもあります。

採用マーケティングは、新しいことをたくさん始めるというよりも、こうした一つひとつの接点を見直していく取り組みにも近いものです。

まずは、「応募者の方からどう見えているか」を少し想像してみることから、自然と改善のヒントが見えてくることもあります。

採用活動・採用ブランディングとの違い

採用活動との違い

これまでの採用は次のような進め方が中心でした。

・求人を出して、応募を待つ
・今の空きポジションを埋めることを優先する
・人事が中心となって採用を進める

この進め方は今でも大切な考え方であり、多くの企業で取り入れられています。

一方で、最近は少しずつ採用の進め方にも変化が見られるようになってきました。

・会社のことを知ってもらうところから始める
・将来につながる接点も意識して関係をつくる
・現場や広報と連携して情報発信を行う

どちらか一方に切り替えるというよりも、今の採用にこうした視点を少しずつ重ねていくイメージに近いかもしれません。

背景には、採用を取り巻く環境の変化があります。

・求職者が複数の企業を比較しながら選ぶようになっている
・働き方や価値観が多様になっている
・SNSやWebなど、情報の受け取り方が広がっている

こうした中で、「見つけてもらう」だけでなく、「自社のことをきちんと伝える」ことの大切さが少しずつ高まっています。
採用マーケティングは、何か新しいことを一気に始めるというよりも、今の採用に「知ってもらう」「興味を持ってもらう」という視点を少し足していく考え方です。

すでに取り組まれていることの中にも、採用マーケティングにつながるものがあるかもしれません。
まずはできていることを振り返りながら、少しずつ整えていくところからでも十分だと思います。

採用ブランディングとの違い

採用ブランディングは、会社の魅力やカルチャーを伝えていく取り組みです。

・どんな人が働いているのか
・どんな想いで仕事をしているのか
・どんな雰囲気の会社なのか

こうした内容を、継続的に発信していきます。

一方で、採用マーケティングは、「どんな人に来てほしいか」を起点に、伝え方や届け方を考えていくものです。

発信した内容が、

・どのように届いているのか
・興味を持ってもらえているのか
・応募や入社につながっているのか

といった流れを見ながら、少しずつ整えていきます。

採用ブランディングが「伝えること」だとすると、採用マーケティングは「どう伝わるかを見ていくこと」と捉えると、少しイメージしやすくなります。

採用マーケティングのターゲット設定

採用マーケティングを戦略として実行していくにあたりとても重要なのがターゲットです。つまりどの層を対象にしていくかということ。

採用マーケティングのターゲットをどのように設定してくかについて見ていくことにしましょう。

顕在層だけでなく潜在層の転職希望者もターゲットに含める

採用を考えるとき、まずは「どんな方に来ていただきたいか」を整理するところから始まることが多いと思います。
その中で、少しだけ視点を広げてみると、採用の見え方が変わってくることもあります。

採用のターゲットは、大きく分けると次の2つに分けて考えることができます。

・すでに転職や応募を検討している方(顕在層)
・今すぐの転職ではないものの、情報に触れている方(潜在層)

顕在層は、求人サイトや企業のホームページを見ながら、応募先を検討している段階の方です。
日々の採用活動の中でも、自然と接点が生まれやすい層といえます。

一方で、潜在層は、すぐに転職を考えているわけではないものの、SNSや記事などを通じて企業の情報に触れている方です。
「いい会社があれば話を聞いてみたい」と感じている状態に近いかもしれません。

最近では、新卒・中途を問わず、こうした段階から企業を知り、関心を持つケースも増えてきています。
そのため、応募のタイミングだけでなく、少し前の段階から接点を持つことが、採用につながることもあります。

また、採用マーケティングでは、これから応募してくださる方だけでなく、

・自社で働いている社員
・これまで在籍していた方(アルムナイ)
・選考の中でご縁があった方

といった方々も、将来的なつながりとして捉えていきます。

採用は一度きりの出会いだけでなく、さまざまな接点の積み重ねで広がっていくものでもあります。

今見ているターゲットに、少しだけ視点を広げてみることで、新しい出会いの可能性が見えてくることもあります。
まずはできる範囲で、どのあたりまで視野を広げられそうか、ゆるやかに考えてみるところからでもよさそうです。

自社の社員

採用を考えるとき、どうしても「これから応募してくれる方」に目が向きがちですが、すでに一緒に働いている社員の存在も、とても大切な要素になります。

日々の仕事や職場の雰囲気を一番よく知っているのは、実際に働いている社員の方々です。
そのため、社員の方がどのように感じているか、どんな言葉で会社のことを伝えているかは、これから出会う方にも少しずつ伝わっていきます。

たとえば、

・友人や知人に仕事の話をする
・SNSで日常の様子を発信する
・「こんな会社だよ」と紹介する

こうした何気ない行動も、会社の印象をつくるきっかけになっていきます。

社員の方が自社のことを前向きに感じていると、その気持ちが自然と周りにも伝わり、新しい出会いにつながることもあります。

また、紹介を通じた採用や、社員発信の情報をきっかけとした応募など、さまざまな形で広がっていくケースも増えています。

採用マーケティングでは、こうした社員の存在も、採用につながる大切な接点として捉えていきます。

特別な取り組みをしなくても、日々の働きやすさやコミュニケーションの積み重ねが、結果として採用にもつながっていくことがあります。

まずは、社員の方がどのように会社のことを感じているか、どんな言葉で伝えているかに少し目を向けてみることで、新しい気づきが見えてくるかもしれません。

アルムナイ(退職者)

アルムナイとは、これまで自社で働いていた方を指します。
一度会社を離れたあとも、関係が続いていくケースは少なくありません。

環境やタイミングが変わった際に、「また一緒に働きたい」と感じていただけることもあります。
近年では、こうしたつながりをきっかけに、再びご一緒するケース(いわゆるカムバック採用)も見られるようになってきました。

また、アルムナイの方は、会社の雰囲気や仕事の進め方を理解している存在です。
そのため、これまでの経験を活かしながら、新しい形で関わっていただける場面も増えています。
さらに、現在の職場や周囲の方に、これまで働いていた会社のことを紹介してくださることもあります。
こうしたつながりから、新たな出会いにつながることもあり、採用の広がりを生むきっかけになることもあります。

実際に働いていた方の言葉は、これから応募を考える方にとって参考になりやすく、安心して一歩を踏み出す後押しにもつながります。

採用マーケティングでは、こうしたアルムナイとの関係も、採用につながる大切な接点のひとつとして捉えられています。

特別な施策を行わなくても、日々の関係づくりの積み重ねが、将来のご縁につながることも。

これまで一緒に働いていた方とのつながりを振り返ることで、新たな可能性に気づくきっかけになるかもしれません。

現状分析とKPI(見るポイント)

ここまで採用マーケティングの考え方や流れを見てきましたが、実際に取り組んでいくうえで、「どこから見ていけばいいのだろう」と感じることもあるかもしれません。
そんなときは、まず現在の採用状況を、シンプルに振り返ってみるところから始めてみると整理しやすくなります。

採用の流れを見ていくうえで、ひとつの目安になるのが、次のようなポイントです。

<応募数>

どれくらいの方に自社のことが届いているかを見る目安になります。
もし数が伸びにくい場合は、情報の届け方や認知の広げ方を見直すヒントになるかもしれません。

<通過率>

応募してくださった方との相性や、選考の進め方を振り返るきっかけになります。

<内定承諾率>

選考の中でどのように感じていただけているかや、入社に向けた不安がないかを考えるヒントになります。

こうして一つひとつの流れを見ていくことで、どの段階を少し整えるとよさそうかが見えてくることもあります。
すべてを一度に見直す必要はなく、気になるところから少しずつ振り返っていくことで、採用の進め方にも変化が生まれていきます。

採用マーケティングのやり方|実践ステップ

効果的に採用マーケティングを行うためには、マーケティング思考を取り入れる必要があります。そのために押さえておきたい基本をいくつか取り上げます。

自社の魅力を整理する

採用を進めていく中で、「どんな方に来ていただきたいか」を考える場面は多いと思います。
そのときにあわせて考えておきたいのが、自社の魅力をあらためて整理してみることです。

採用では、「何を」「誰に」「どう届けるか」を考えていきますが、その土台になるのが、発信する内容そのものです。
自社の魅力が整理されていると、求人票や採用サイト、面接での伝え方にも自然と一貫性が生まれてきます。

一方で、自社の良さは日々の業務の中に溶け込んでいることも多く、あえて言葉にする機会が少ないこともあります。
そのため、少し視点を変えて整理してみることで、これまで気づいていなかった魅力が見えてくることもあります。

たとえば、

・仕事の進め方にその会社らしさがある
・特定の分野に強みがある
・働く人の雰囲気が安心感につながっている
・制度や環境面に魅力がある

こうしたことも、十分に魅力として伝えていくことができます。

いきなり「何を発信するか」を決めるのではなく、経営理念や事業の方向性、現場で大切にしていることなどを振り返りながら、自社らしさを整理していくことが大切です。

整理のヒントとして、3C分析やSWOT分析といった考え方を取り入れてみるのも一つの方法です。

<3C分析>
「求職者(Customer)」「他社(Competitor)」「自社(Company)」の3つの視点から整理する考え方です。
採用に置き換えると、「どんな方に関心を持っていただけそうか」「他社はどんな魅力を伝えているか」「自社の良さはどこにあるか」を見ていくイメージになります。

<SWOT分析>
自社の強みや特徴と、周囲の環境をあわせて整理する考え方です。
自社の魅力を少し引いた視点で見てみたいときに、ヒントになります。

どちらも難しく考えすぎる必要はなく、自社の魅力を見つけるための整理のきっかけとして取り入れるだけでも十分です。

大切なのは、きれいな言葉をつくることではなく、自社の良さが、相手に伝わる形になっているかどうかです。

まずは、「自社が大切にしていることは何か」「実際に働く人がどんなところにやりがいを感じているか」といったところから振り返ってみると、発信の方向性も自然と見えてくるかもしれません。

ターゲットとペルソナを設定する

採用を進めていく中で、「どんな方に来ていただきたいか」を具体的に考えることも大切なポイントです。
少しイメージを具体的にしていくことで、伝える内容や発信の方向性も整いやすくなります。

そのときに役立つのが、ペルソナという考え方です。
ペルソナとは、ターゲットとなる方のイメージを、少し具体的に描いてみることを指します。

・これまでのご経験やスキル
・仕事に対する考え方や大切にしていること
・日々の過ごし方や関心のあること

といった視点で整理していくと、どのような方に届けたいのかが見えてきます。

ただ、細かく設定しすぎる必要はありません。
あまりに条件を絞るというよりも、「こんな方と一緒に働けたらよさそうだな」と感じる人物像を、少しずつ言葉にしていくイメージに近いかもしれません。

実際の採用では、これまでのご経験だけでなく、これからの成長や相性も大切にされることが増えています。
そのため、スキルや経歴だけにとらわれず、自社の考え方や働き方に合うかどうかという視点も、あわせて見ていくことがポイントになります。

また、現場で活躍している方の共通点や、これからの事業に合いそうな人物像を振り返ってみると、より具体的なイメージにつながることもあります。

こうして整理した内容は、求人票や採用サイト、面接での伝え方にも活かすことができます。

まずは、「どんな方と一緒に働きたいか」をあらためて言葉にしてみることで、
採用の方向性も見えやすくなっていきます。

これは求人広告を出す際に必ず必要になってくる事柄です。効果的な求人広告を出すコツについてはこちらの「プロがコツを伝授!求人広告の出し方について解説」の記事で扱いましたので是非!

魅力を知ってもらう

自社の魅力や、来ていただきたい人物像が整理できたら、次はその内容を少しずつ外に伝えていく段階です。

採用マーケティングは、一度の発信ですぐに結果が出るというよりも、日々の積み重ねの中で少しずつ広がっていく取り組みです。
そのため、まずは無理のない範囲で続けていくことが、結果につながりやすくなります。

発信の場としては、自社の採用サイトやオウンドメディアが中心になります。
どんな人が働いているのか、どんな雰囲気の職場なのかといった情報が見えることで、応募を検討されている方もイメージを持ちやすくなります。

また、日々の取り組みや考え方を発信していくことで、会社の価値観や雰囲気に共感してくださる方との出会いにもつながっていきます。

最近では、SNSを通じて企業のことを知るケースも増えています。
SNSは、会社の雰囲気や日常の様子を伝える場としてだけでなく、採用サイトや記事へつなぐ入口として活用することもできます。

検索からの流入だけに頼るのではなく、SNSなども活用しながら接点を増やしていくことで、より多くの方に自社の魅力を届けやすくなります。

すべてを一度に整える必要はなく、まずはできるところから少しずつ発信していくことで、自社らしさも伝わりやすくなっていきます。

ターゲットと接点を持つ

自社の魅力を知っていただくためには、発信に加えて、実際にお話しできる機会をつくることも大切です。

記事やSNSを通じて興味を持っていただいたあと、直接コミュニケーションを取れる場があることで、より具体的にイメージを持っていただきやすくなります。

接点の持ち方としては、企業説明会やイベント、カジュアル面談など、さまざまな方法があります。

たとえば、説明会や社員との交流の場では、実際に働く人の雰囲気や、仕事の進め方を直接感じてもらうことができます。
現場の社員の言葉や、日々の仕事の様子が伝わることで、応募を検討されている方にとっても安心感につながりやすくなります。

また、最近ではオンラインでのイベントや面談も増えており、場所にとらわれずに接点を持てる機会が広がっています。

キャリアイベントや採用イベントに参加することで、これまで接点のなかった方と出会える機会も生まれます。
自社のことを知っていただくきっかけとして、こうした場を活用している企業も増えています。

さらに、興味を持っていただいた方との関係を深める方法として、カジュアル面談を取り入れるケースも多く見られます。

カジュアル面談は、選考とは少し異なり、リラックスした雰囲気でお話しする場です。
企業側から一方的に説明するだけでなく、お互いの考え方や価値観をすり合わせていくことで、理解を深めるきっかけになります。

こうした対話の中で、応募を検討していただく流れにつながることもありますし、企業側にとっても、その方らしさを知る機会になります。

すべてを一度に取り入れる必要はなく、まずは取り組みやすい方法から始めていくことで、自社に合った接点の持ち方が見えてくることもあります。

データを振り返りながら改善していく

採用マーケティングを進めていく中では、日々の取り組みを振り返ることも大切な視点になります。
「どのような反応があったか」を見ていくことで、次にどんな工夫が合いそうかが見えてくることもあります。

振り返りの目安としては、次のようなポイントがあります。

・採用サイトの閲覧状況
・SNSでの反応や動き
・応募数や選考の進み方
・入社後の定着状況

こうした情報を見ていくことで、採用の流れ全体を把握しやすくなります。

最近では、状況を確認しながら採用を進めていく企業も増えており、日々の取り組みを見直しながら整えていく進め方が広がっています。

すべてを細かく管理しようとしなくても、見やすいところから少しずつ振り返ることで、改善のヒントが自然と見えてくることもあります。

また、発信した内容に対する反応を見ていくことで、どのような情報が関心につながりやすいのかを知るきっかけにもなります。

採用の流れの中でも、

・応募から選考に進む動き
・どの段階で関心が高まっているか

といった点を見ていくことで、よりスムーズな進め方を考えやすくなります。

こうした振り返りを重ねていくことで、自社に合った採用の進め方が少しずつ整っていきます。

短い期間で判断するというよりも、一定の期間の中で変化を見ていくことで、取り組みの方向性も見えやすくなります。
まずは、いま見られる範囲の情報から振り返ってみると、次の一手も考えやすくなりそうです。

歩留まりの平均値や改善方法などをこちらの「採用の歩留まり:計算方法と改善方法を知って確実に採用!」の記事で解説しています。

 ロケスタの採用伴走支援サービス
 『採用エンジン』が大切にしている考え方や、
 支援の進め方を資料でまとめています。
 ▶詳細&資料ダウンロードはこちらから

おすすめの採用マーケティング手法

オウンドメディア

自社の魅力を継続的に伝えていく方法として、オウンドメディアを活用する企業も増えています。
オウンドメディアとは、自社で運営する採用サイトやブログ、noteなどの発信媒体のことです。

求人票だけでは伝えきれない、

・どんな人が働いているのか
・どんな想いで仕事をしているのか
・どんな雰囲気の職場なのか

といった情報を、より具体的に伝えていくことができます。

実際に働いている社員のストーリーや、入社のきっかけ、日々の仕事の様子などが見えることで、応募を検討されている方も働くイメージを持ちやすくなります。

最近では、noteや採用ブログ、インタビュー記事などを通じて、「リアルな声」を届ける取り組みが広がっています。

たとえば、

・社員インタビュー(入社のきっかけ・やりがい)
・1日の仕事の流れ紹介
・プロジェクト事例の紹介
・社内イベントや日常の様子

といった内容は、無理なく始めやすく、継続しやすいテーマです。

こうした発信を続けていくことで、自社の文化や考え方に共感してくださる方との出会いにもつながっていきます。
また、オウンドメディアは発信するだけでなく、どのような内容に関心を持っていただけているかを見ていくこともできます。
記事の閲覧状況や反応を振り返ることで、どんな情報が伝わりやすいのかを知るきっかけにもなります。

実際の発信内容のイメージとして、「オウンドメディアリクルーティングの教科書を読むべき理由」の記事も参考にしてみてください。

はじめから大きく整える必要はなく、まずはできるテーマから少しずつ発信していくことで、自社らしい伝え方が見えてくることもあります。

ロケットスタートホールディングスでも、noteを活用して、メンバーの入社のきっかけや仕事への想いなどを発信しています。
社内メンバーでも「そんな背景があったんだ」と感じることもあり、あらためてお互いを知るきっかけにもなっています。もしよろしければ、参考にご覧いただけると嬉しいです。

リファラル採用

リファラル採用とは、現在働いている社員の方から、友人や知人をご紹介いただく採用方法です。

日々一緒に働いている社員の方が関わることで、会社の雰囲気や仕事の進め方をふまえたご紹介につながりやすく、結果として相性のよい出会いが生まれることもあります。

また、紹介を受ける側の方も、事前に会社の様子を聞くことができるため、安心感を持って検討しやすくなるという特徴があります。

最近では、こうした身近なつながりをきっかけにした採用を取り入れる企業も増えており、一つの選択肢として広がりつつあります。

さらに、リファラル採用の魅力のひとつは、まだ転職を積極的に考えていない方とも接点が持てることです。
日常の会話や紹介を通じて、「まずは話を聞いてみようかな」という関係からスタートできることもあります。

取り組み方としては、大きな制度をつくるところから始めなくても大丈夫です。

・社員に採用の状況を共有する
・「こんな方と一緒に働きたい」というイメージを伝える
・紹介しやすい雰囲気をつくる

といったことからでも、少しずつ広がっていくことがあります。

・紹介に対する簡単なルールを決める
・食事会などの機会をサポートする
・紹介があった際の対応フローを整える

といった形で、取り組みやすい仕組みを整えていく企業も増えています。

リファラル採用は、特別な施策というよりも、日々の関係性やコミュニケーションの延長にある取り組みともいえます。

まずは、「どんな方と一緒に働きたいか」を社内で共有してみるところから、自然に広げていくこともできそうです。

ソーシャルメディア(SNS)の活用

採用マーケティングの中で、自社の魅力を広く届けていく手段として、SNSを活用する企業も増えています。

SNSは、会社の雰囲気や日々の取り組みを、タイムリーに伝えられるのが特徴です。
採用サイトや記事だけでは伝えきれない、「日常の空気感」を届ける場としても活用されています。

発信内容としては、次のようなものがあります。

・社員の仕事風景や1日の様子
・社内イベントや取り組みの紹介
・メンバーの想いや考え方

こうした内容は継続しやすく、会社の雰囲気を感じてもらうきっかけにもなります。

また、SNSは発信だけでなく、採用サイトやオウンドメディアへつなぐ入口としても活用できます。
記事やインタビューと組み合わせることで、より深く自社のことを知っていただく流れをつくることができます。

さらに、必要に応じて広告を活用することで、情報を届ける範囲を広げることもできます。

・SNS広告によるターゲットへの発信
・採用ページ訪問者への再アプローチ(リターゲティング)

こうした手法も、取り入れやすい形で活用されています。

最近では、企業アカウントだけでなく、社員個人の発信がきっかけになるケースも見られます。
自然な形で社内の様子が伝わることが、関心につながる場面も増えています。

すべてを一度に整える必要はなく、投稿しやすいテーマから始めていくことで、自社に合った発信の形が見えてくることもあります。
SNSは、採用マーケティングの中でも、継続することで少しずつ手応えを感じやすい取り組みのひとつです。

採用マーケティング導入のメリット

1. 求職者の質と量の向上

採用マーケティングに取り組むことで、「どんな方に来ていただきたいか」が整理され、自社に合う方との出会いが生まれやすくなります。

また、自社の魅力や考え方を発信していくことで、これまで接点のなかった方にも知っていただく機会が広がり、応募につながる可能性も少しずつ広がっていきます。

日頃から会社の雰囲気や大切にしていることを伝えていくことで、応募前の段階からイメージを持っていただきやすくなります。
その結果、「自分に合いそう」と感じていただける方との出会いが増え、入社後の活躍にもつながりやすくなります。

採用は、数を増やすことだけでなく、自社に合う方と出会えるかどうかも大切なポイントです。

その両方をバランスよく整えていけるのが、採用マーケティングの特徴ともいえます。

社員のストーリーやキャリアの変化を発信することで、共感をきっかけに応募につながるケースも見られます。

まずは、自社の魅力や働く人の姿を、少しずつ伝えていくことから始めてみることで、出会いの広がりも感じやすくなっていきます。

2. 採用プロセスの効率化

採用マーケティングに取り組むことで、選考の流れも少しずつ整っていきます。

事前に自社の魅力や考え方を伝えていくことで、応募前の段階から会社への理解が深まり、お互いのイメージをすり合わせやすくなります。

その結果、選考の中でも会話がスムーズに進みやすくなり、より本質的な部分に時間を使えるようになります。

面接の場でも基本的な情報の共有にとどまらず、

・どんな働き方が合いそうか
・どんなキャリアを描いていきたいか

といった、入社後を見据えた話がしやすくなります。

また、日頃から会社の雰囲気や価値観を発信しておくことで、共感してくださる方との出会いも広がっていきます。

その積み重ねによって、「一緒に働くイメージが持てるかどうか」をより自然に感じられる場面も増えていきます。

最近では、カジュアル面談やオンライン面談を取り入れながら、選考前から相互理解を深める企業も増えています。

こうした流れをつくることで、一人ひとりと丁寧に向き合いながら、採用を進めやすい状態が整っていきます。

すべてを大きく変える必要はなく、今行っている採用の中に少しずつ取り入れていくことで、自然と進めやすい形になっていきます。

3. 採用コストの最適化

採用マーケティングに取り組むことで、採用にかかるコストの使い方も少しずつ整っていきます。
日頃から自社の魅力を発信し、接点を増やしていくことで、応募につながるルートが広がっていきます。

その結果、求人媒体だけに頼らない採用の形が生まれ、コストのバランスも取りやすくなります。

SNSやオウンドメディアを通じた発信は、継続していくことで資産として積み上がっていくのも特徴です。
一度つくったコンテンツが、その後の採用にもつながっていくケースも見られます。

また、リファラル採用やカジュアルな接点づくりを取り入れることで、新しい出会いのきっかけも広がっていきます。

こうした取り組みを組み合わせていくことで、状況に応じた柔軟な採用の進め方がしやすくなります。

採用にかける費用を見直すというよりも、「どこに力をかけるとより良い出会いにつながるか」という視点で、少しずつ整えていくイメージに近いかもしれません。

すべてを一度に変える必要はなく、できるところから取り組んでいくことで、結果としてコストの使い方にも変化が生まれていきます。

採用にかかるコストについてはこちらの「新卒・中途一人当たりの採用コスト:相場と削減方法を徹底解説」の記事のなかで詳しく解説していますので是非参考にしてみてください。

4. 企業ブランディングへの広がり

採用マーケティングを進めていく中で発信される内容は、求職者の方だけでなく、さまざまな方に届いていきます。

日々の取り組みや社員の想いを伝えていくことで、既存の社員の方があらためて会社の良さを感じるきっかけになったり、お客様や取引先の方にとっても、企業の姿勢や考え方が伝わりやすくなります。

こうした積み重ねによって、会社に対する印象が少しずつ形づくられていきます。

最近では、採用をきっかけに始めた発信が、企業全体の認知や信頼につながるケースも増えており、採用とブランディングが自然につながっていく流れが見られます。

採用マーケティングは、採用活動そのものを整えるだけでなく、会社の魅力を伝える取り組みとしても広がっていきます。

短い期間で大きく変わるというよりも、日々の発信や取り組みの積み重ねが、少しずつ会社の印象として伝わっていきます。

こうした積み重ねが、これからの出会いや関係づくりにもつながっていきます。

実際に、自社の魅力を整理し、発信内容を整えていくことで、採用にもつながる土台をつくっていくことができます。
こちらの「株式会社ライフステップ」様の事例では、企業の考え方を整理しながら、どのように形にしていったのか、そのプロセスを具体的にご紹介していますので、イメージを持ちたい方はぜひ参考にしてみてください。

「人を育てる姿勢」を、まっすぐに伝えるために【株式会社ライフステップ様 Webサイトリニューアル事例】

無理なく進めるためのポイント

採用マーケティングを進めていく中で、少し立ち止まって考える場面も出てくるかもしれません。
あらかじめポイントを整理しておくことで、無理なく進めやすくなります。

▶続けやすい進め方を見つける

最初は意気込んで始めても、日々の業務の中で後回しになってしまうこともあります。
すべてを整えてから始めるというよりも、無理のない範囲で、できる形から続けていくことが大切です。少しだけ時間を決めて取り組むなど、続けやすい形をつくることで、自然と積み重なっていきます。

▶ターゲットのイメージを少しずつ言葉にする

どんな方に来ていただきたいかが整理しきれていないと、発信の方向性も定まりにくくなります。最初から細かく決める必要はなく、採用活動を進めながら少しずつ言葉にしていくことで、自然と輪郭が見えてくることもあります。

▶変化を見つけていく視点を持つ

採用マーケティングは、日々の積み重ねの中で少しずつ変化が見えてくる取り組みです。
短い期間で判断するのではなく、一定の期間で振り返っていくことで、新しい気づきにつながることもあります。

▶データを振り返るポイントを整理する

アクセス数や応募数など、さまざまな情報が見えるようになると、どこから見ていけばよいか迷うこともあります。

すべてを細かく分析する必要はなく、まずは応募数や選考の流れなど、見やすいところから振り返っていくことで、次の改善のヒントが見えてくることもあります。

少しずつ整えていくことが大切

採用マーケティングは、一度に大きく変えるものではなく、日々の取り組みを少しずつ整えていくイメージに近いものです。

「自社の場合はどう進めればいいか」を整理していく中で、悩まれることもあるかもしれません。
そうしたときは、外部のサポートを取り入れながら進めていく方法もあります。

ロケットスタートホールディングスでは、採用の整理から発信までをサポートするサービス「採用エンジン」もご用意しています。

<詳細は下記バナーをクリック!>

一緒に整理しながら進めていくことで、無理なく採用マーケティングを進めていきたい方にとって、ひとつの選択肢になるかもしれません。

まとめ|採用マーケティングという考え方

ここまで、採用マーケティングの考え方や進め方についてご紹介してきました。
採用マーケティングは、特別な取り組みというよりも、これまで行ってきた採用活動を、少しずつ整えていく考え方に近いものです。

自社の魅力を整理し、どんな方に来ていただきたいかを考え、少しずつ発信や接点づくりを重ねていく。
こうした一つひとつの積み重ねが、自社に合う方との出会いにつながっていきます。

最近では、企業の情報に触れるきっかけも多様になっており、採用の進め方も少しずつ広がりを見せています。
その中で、自社らしさを大切にしながら発信を続けていくことが、自然と「選ばれる理由」につながっていくこともあります。

すべてを一度に整える必要はなく、できるところから少しずつ取り組んでいくことが大切です。

まずは、今できていることを振り返りながら、一歩ずつ進めていくことで、自社に合った形が少しずつ見えてくるはずです。

▶ロケットスタートホールディングスの採用事例はこちら

高い経験値とデータの目利き力で、納得のいく採用へ

お客様も気づかなかったベストマッチを

人材を採用するのは事業を伸ばし売上を伸ばすため。そのためには、どんな人がベストマッチなのでしょうか。私たちロケットスタートホールディングはお客様に「どんな人が採用したいですか?」とは聞きません。

会社の過去・現在・未来、強みや悩み、ビジョンや意志、などをしっかりお聞きした上で、必要な人材ターゲットを提案します。

そのうえで、地域情報や時期、求職者動向、などのデジタルデータをもとに、最適なメディアを使って、お客様だけの採用計画を立てていきます。

「誰に何をどのように」:広告の基本を時代に合わせて

また、近年の採用メディアは、インターネット上のものが主流となっています。このため、アクセス数や検索キーワード、仕事を探している求職者の数などを数字で見て、根拠のある求人コンテンツを作成することが求められます。

でも、求人は「人」に対するサービス。データだけでなく、そこに、広告ならではの温かさや趣をかけ合わせることで、お客様だけの独自性のあるコンテンツを作成していきます。

圧倒的な認知度を誇る媒体を、お客様ごとに最適なプランで

ロケットスタートホールディングスは、IndeedシルバーパートナーとしてIndeed/Indeed PLUSを活用した採用成功への伴走支援(採用エンジンを行っております。

※ IndeedシルバーパートナーはIndeedの定めた正規認定パートナーの証しです。

採用エンジンについてもっと詳しく知りたい方は下記バナーをクリック!

地域の特性や時期、採用ターゲットの特徴などによって、お客様に最適なプランを1社1社丁寧にご提案いたします。最適なメディアをご予算とご要望に合わせて。安心してご相談ください。


株式会社ロケットスタートホールディングス ロケスタ編集部

書いた人:ロケスタ編集部

私たちはお客様の過去・現在・未来、強みや悩み、ビジョンや意志、などをしっかりお聞きした上で、必要な人材ターゲットを提案します。そのうえで、地域情報や時期、求職者動向、などのデジタルデータをもとに、最適なメディアを使って、お客様だけの採用計画を立てていきます。最適なメディアをご予算とご要望に合わせて。安心してご相談ください。

一覧へ戻る

ページトップへ