公開日: 2015年12月16日 / 更新日: 2022年05月13日

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弊社クライアント「株式会社ブロードロード」様　がリクルートホールディングス全社プレスリリース掲載

弊社クライアント「株式会社ブロードロード」様　がリクルートホールディングス全社プレスリリース掲載

株式会社ブロードロード　　　http://www.broadroad.co.jp/

※ウェブサイトは株式会社ロケットスタートホールディングス作成によるものです。

ロケスタが大変お世話になっている株式会社ブロードロードさまがリクルート全社プレスリリースにて紹介されました。

「多国籍スクラムバイト」の事例としての企業紹介です。

ウェブサイトやロゴ作成など全般的に弊社としても応援させていただいている企業が紹介されることは嬉しい限りです。

「多国籍スクラムバイト」と言った外国人が元気に日本で働ける環境、スクラム組んで日本を元気にしていくことについては株式会社ロケットスタートホールディングスとしても日本の社会的課題を解決するには大きな打ち手だと考えており、ここからも新しい取り組みを企画していきます。

下記　リクルートホールディングスより抜粋-------------------------------------------

株式会社リクルートホールディングスは、美容、アルバイト・パート、飲食、社会人学習、進学、小・中学生学び、住まいの7領域における2016年のトレンド予測とトレンドを表すキーワードを発表。

アルバイト・パート領域：「多国籍スクラムバイト」

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多国籍のスタッフが各々の強みを活かしスクラムを組み、シナジーを生む職場の登場！

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訪日外国人が増加し、リピーターや個人旅行も増えるなか "自身の興味で自由行動する訪日外国人"に対し、ニーズを深く理解した接客・サービスが重要になってきている。

そこで注目されているのが、日本人スタッフだけではない多国籍の職場。外国人スタッフ・日本人スタッフともに自身の強みを活かして、お客様のニーズを理解した接客や組織に貢献するリーダーシップを発揮するなど活躍し始めている。

求人の動向を見ても「英語」を話すお客様、「海外」からのお客様に接客する求人が急増(対前年5.4倍)しているとともに、「留学生」を歓迎する求人、既に「留学生」が活躍している職場の求人も増加(対前年1.9倍)している。

多国籍のスタッフがそれぞれの強みを活かし、ラグビーのスクラムのようにがっちりと組んで力を合わせることで、チーム力UP・マーケティング力UP・接客力UPといったシナジーが生まれている。その結果、売上や顧客満足度が向上しているケースも出てきている。

このような効果により、経営者や日本人スタッフの意識にも変化が起こってきており、人事制度の見直しを行ったり、外国人スタッフの活躍するシーンを増やす企業も出てきている。今、戦略的に「多国籍スクラムバイト」を構築していく動きが出現し始めている。

◆ニュースリリース　http://www.recruitjobs.co.jp/info/pr20151215_330.html

　http://www.recruit.jp/news_data/release/pdf/20151215_04.pdf

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